Integritetspolicy

På Nordiska Resebok värdesätter vi din integritet högt och strävar efter transparens i hur vi hanterar dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, skyddar och delar information som samlas in via vår webbplats och i samband med våra tjänster som utgivare av reseguider, försäljare av utforskningslitteratur, kurator av världshistoriska böcker, distributör av kulturella atlaser och specialist på reproduktioner av antika kartor.

1. Vilka vi är

Nordiska Resebok, beläget på Storgatan 14, Våning 3, 114 55 Stockholm, Sverige, är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

2. Information vi samlar in

• Information du lämnar direkt till oss: Detta inkluderar namn, e-postadress, telefonnummer, leveransinformation och betalningsuppgifter vid köp av våra produkter. Om du kontaktar oss via e-post eller kontaktformulär samlar vi in den information du skickar till oss.
• Information vi samlar in automatiskt: När du besöker vår webbplats kan vi samla in information om din enhet och ditt surfbeteende, såsom IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, refererande webbplatser och tidpunkter för besöket. Detta sker med hjälp av cookies och liknande tekniker.

3. Hur vi använder din information

Vi använder insamlad information för följande ändamål:

• För att behandla och fullfölja beställningar av våra böcker och kartor.
• För att kommunicera med dig angående dina beställningar, förfrågningar eller kundtjänstärenden.
• För att förbättra och anpassa din upplevelse på vår webbplats, inklusive att presentera relevant innehåll och rekommendationer.
• För marknadsföringsändamål, såsom att skicka nyhetsbrev om nya utgåvor eller specialerbjudanden, förutsatt att du har samtyckt till detta.
• För att analysera användningen av vår webbplats och tjänster i syfte att utveckla och förbättra vår verksamhet.
• För att uppfylla lagliga skyldigheter, lösa tvister och upprätthålla våra avtal.

4. Vår lagliga grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande lagliga grunder enligt GDPR:

• Uppfyllande av avtal: Behandling är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig (t.ex. köp av en bok).
• Berättigat intresse: Vi kan behandla data där det ligger i vårt berättigade intresse och där dina intressen och grundläggande rättigheter inte väger tyngre (t.ex. för att förbättra våra tjänster, förebygga bedrägerier).
• Samtycke: I vissa fall ber vi om ditt uttryckliga samtycke innan vi behandlar dina personuppgifter (t.ex. för direktmarknadsföring).
• Rättslig förpliktelse: Behandling kan vara nödvändig för att uppfylla en rättslig förpliktelse (t.ex. bokföringslagen).

5. Hur vi delar din information

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part om det inte är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, uppfylla lagliga skyldigheter eller med ditt samtycke. Detta kan inkludera:

• Tjänsteleverantörer: Vi använder externa tjänsteleverantörer för att hantera betalningar, leveranser, IT-tjänster och marknadsföring. Dessa parter får endast behandla dina personuppgifter enligt våra instruktioner och för de ändamål som beskrivs i denna policy.
• Myndigheter: Vi kan lämna ut information om det krävs enligt lag, domstolsbeslut eller annan rättslig process.

6. Internationell överföring av data

Vi strävar efter att behandla dina personuppgifter inom EU/EES. Om dina personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES, ser vi till att lämpliga skyddsåtgärder vidtas, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler, för att säkerställa att dina uppgifter behandlas med en adekvat skyddsnivå.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga personuppgifter om dig själv rättade.
• Rätt till radering: I vissa fall har du rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter.
• Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och har rätt att överföra dessa uppgifter till en annan registeransvarig.
• Rätt att invända: Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter under vissa förutsättningar.
• Rätt att återkalla samtycke: Om vår behandling baseras på ditt samtycke, har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via nedanstående kontaktuppgifter.

8. Datasäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, spridning eller förstörelse. Detta inkluderar kryptering, brandväggar och åtkomstkontroller.

9. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och samla in analytisk information. Du kan kontrollera användningen av cookies via inställningarna i din webbläsare.

10. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information.

11. Kontakta oss och klagomål

Om du har frågor angående denna integritetspolicy eller vår hantering av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

Nordiska Resebok

Storgatan 14, Våning 3

114 55 Stockholm

Sverige

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till den svenska Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi inte har följt gällande dataskyddsregler.